5月31日，在历时半年的紧张准备后，旅游集散中心在品质建设上又跃上一个新台阶——荣获金华市首批浙江省四星级旅行社称号。

金华市旅游集散中心自成立以来，一直在品质建设上狠下苦功，先后被评为金华市4A旅行社、5A旅行社、优秀地接社、省百强旅行社和全国旅游系统“巾帼文明岗”。集散中心从去年底即着手准备，全员参与，按照“星评”要求和标准逐项落实，迎接了省市旅游主管部门的多次明察暗访。在临近“星评”工作的最后关头，全体员工铆足精神，整整一个月放弃休息，在做好日常工作的前提下，反复筛查，高标准、严要求，不放过任何可能影响考评成绩的细枝末节，经受住了来自省市两级星评员严格的考评。面对参加全市旅行社品质建设现场会前来参观“挑刺”的一百多位旅行社老总，集散中心交出了一份令人满意的答卷。

本次“创星”工作，也发现了工作中存在的不足，如：管理制度体系不够完善、未制订中长期发展规划、开展员工培训应按计划执行等。“创星”，不是最终目的，集散中心将以“创星”为契机，进一步加强品质建设、提高服务质量、树立良好的品牌形象。（俞征）